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CRM Manager- Die Zukunft kundenorientierter Unternehmen?

CRM Manager- Die Zukunft kundenorientierter Unternehmen?

Im Zuge der Digitalisierung sind viele neue Jobs entstanden. Besonders nachhaltiges Customer-Relationship-Management (CRM) verlangt gute Mitarbeiter, damit Unternehmen und ihre Kunden nicht auf der Strecke bleiben. Wer eine CRM-Software einführt, macht bereits den richtigen Schritt zum kundenorientierten Unternehmen. Allerdings sollten man sich nicht nur auf das System alleine verlassen, sondern über die Unterstützung eines CRM-Managers nachdenken. Welche Aufgaben dieser übernehmen kann und ob jedes Unternehmen wirklich immer einen CRM-Manager benötigt, haben wir einmal kurz zusammengefasst. (mehr …)

PaaS- Vorteile von Platform as a Service

PaaS- Vorteile von Platform as a Service

PaaS oder auch Platform as a Service gehört zu der Familie der Cloud-Computing-Tools und bietet Entwicklern die Möglichkeit, schnell und kostengünstig zu entwickeln. Besonders für Unternehmen, die schnell wachsen, bietet PaaS viele Vorteile. Wo die Unterschiede zu einer normalen Software liegen und welche Vorzüge PaaS bietet, wird im Folgenden erklärt.

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Lead Generierung- Vor und nach der DSGVO

Lead Generierung- Vor und nach der DSGVO

Lead Generierung spielt für viele Unternehmen eine wichtige Rolle. Qualifizierte Leads bieten die Grundlage für neue Aufträge und sichern den Umsatz eines jeden Unternehmens. Seit der DSGVO hat sich auch im Bereich der Leadgenerierung einiges geändert. Welche Strategie hat sich vor der DSGVO bewährt und können Unternehmen diese Strategie auch noch mit den neuen Regelungen verfolgen?

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Ist Ihr CRM-System fit für die DSGVO?

Ist Ihr CRM-System fit für die DSGVO?

In Kürze tritt die DSGVO in Kraft, am 25.05.18 ist es soweit! Auch für Unternehmen die bereits mit CRM-Systemen arbeiten, wird sich dadurch einiges ändern. Ein CRM-System eignet sich super um den Anforderungen der DSGVO gerecht zu werden. Das Wichtigste zum Thema CRM & DSGVO haben wir noch einmal kurz zusammengefasst.

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