Salesforce Schulung

Wir helfen Ihnen dabei Ihre Kunden langfristig zu binden und mit effizienten Softwarelösungen einfach zu managen. Nutzen Sie Ihre Zeit in Zukunft effektiver. Eine Salesforce Schulung von hanseflow sichert Ihnen einen optimalen Start, wenn es darum geht sowohl schnell als auch effektiv mit Salesforce Lösungen vertraut zu werden bzw. arbeiten zu können. In diesem Zusammenhang orientieren wir uns eng an Ihren Bedürfnissen, sodass Sie im Anschluss eine maßgeschneiderte Salesforce Softwarelösung nutzen können. Die CRM Schulung wird von einem erfahrenen Coach abgehalten, welcher tiefgehende Kenntnisse in CRM Systemen nachweisen kann. Mit Hilfe von speziell für Sie ausgearbeiteten Konzepten, Videos, Anschauungsmaterial sowie einer Fülle von verschiedenen Praxis-Beispielen lernen Ihre Mitarbeiter den Einsatz von Salesforce spielend schnell.

Zertifizierte Dozenten

Unsere Coaches sind IHK zertifizierte Dozenten haben viel Erfahrung mit Schulungen und Seminaren.

Praxisbezogen

In unserer Salesforce Schulung erhalten Sie wertvolle Tipps & Tricks für den Alltag aus erster Hand von handeflow-Coaches.

Persönlicher Bezug

Wir organisieren kleine Lerngruppen, sodass sich die Wissensaufnahme wesentlich leichter und effizienter gestaltet.

Verständlich

Mit professionelle Schulungsunterlagen und einem gut durchdachter Schulungsablauf.

Individuelle Salesforce Schulungen für nachhaltigere Kundenbindung. Gewinnen, binden und pflegen Sie nachhaltig Ihre Kunden mit CRM, smarter Software und optimierten Prozessen.

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Wir bieten individuelle Schulungen sowie Firmenseminare

 

Im Bereich CRM Schulung bieten wir Ihnen Firmenseminare sowie Individualschulungen an. Hierbei können Sie sich frei entscheiden, ob die CRM Schulung bei Ihnen vor Ort oder in unserem Haus stattfinden soll. Zusätzlich können Sie bei uns ein Online-Schulungsangebot sowie Präsenzseminar in Anspruch nehmen. Bei dieser Offerte haben Sie die Möglichkeit zu bestimmen, wann und wo Sie sich mit dem Lernstoff befassen möchten. Sollten Sie weitere Fragen zu unserer CRM Schulung haben, stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Unsere Trainer legen an dieser Stelle großen Wert darauf, dass die Salesforce Schulung genau die Inhalte vermittelt, die Ihnen Ihre Arbeit vereinfachen und zugleich erleichtern sollen. Durch eine Schulung „vom Band“ erreichen Sie die gewünschten Lernerfolge nur unter schwersten Voraussetzungen. Aus diesem Grund haben wir von hanseflow spezielle Trainingsprogramme entwickelt, die exakt auf Sie abgestimmt sind. So analysieren wir im Vorfeld unter anderem, wie viel Gewicht der Schwerpunkt auf die Arbeit mit Salesforce bei Ihren Mitarbeitern haben sollte, um den bestmöglichen Erfolg zu erzielen. Aus Basis der gewonnen Erkenntnisse gestalten wir unsere Trainings und bilden Ihre Mitarbeiter durch die passende Schulungen aus.

Wenn Sie etwa kundenorientiertes Marketing innerhalb von Salesforce umsetzen möchten, lernen Ihre Mitarbeiter welche Tools hierfür in Frage kommen können. Auf diese Weise erhalten Ihre Angestellten einen wesentlich direkteren Bezug zum jeweils vermittelten Wissen und können das Erlernte deutlich schneller anwenden.

SALESFORCE
WORKSHOP

Wir führen individuelle Schulungen & Workshops bei Ihnen vor Ort durch, helfen Ihnen mit der Einrichtung und bilden Ihre Prozesse in Salesforce ab.

Salesforce Einführung

Prozessaufnahme & -abbildung

Optimierung & Entwicklung

Administratorenschulung

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SALESFORCE PHILOSOPHIE

Wir bereiten Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter auf ein abteilungsübergreifendes Kundenbindungsmanagement vor. Sie werden die Welt danach mit anderen Augen sehen.

Salesforce Gedanken entfalten

Mitarbeiter trainieren

Prozesse optimieren

Einzelschulungen

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PROZESS
WORKSHOP

Wir prüfen Ihre Vertriebs- und Serviceprozesse auf Optimierungspotenzial. Anhand einer kompletten Ist-Analyse stellen wir fest, wie fit Ihr Unternehmen für CRM ist.

Prozessanalyse

Optimierung & Modellierung

Ratschläge & Best-Practice

Unterstützung im Change Management

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Wir motivieren Ihre Mitarbeiter für Ihr neue CRM-System

 

Während wir innerhalb der Salesforce Schulung unsere Erfahrung sowie unser Wissen an Ihre Mitarbeiter weitergeben, motivieren wir Sie für die Nutzung der neuen Softwarelösungen und stellen die Vorteile vor. Um dieses Ziel zu erreichen nutzen wir Beispiele aus der Praxis sowie eine leicht verständliche Sprache. Das Erläutern von so genannten Best-Practice-Lösungen ist ebenfalls fester Bestandteil der Salesforce Schulung.

 

In diesem Zusammenhang stellen wir die vielen verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten von Salesforce vor und machen aus Ihren Key-Usern echte CRM-Profis. Ihre Administratoren erhalten eine technisch orientierte Schulung, sodass die Pflege, Verwaltung und Wartung des CRM-Systems nicht zu kurz kommt. Selbstverständlich stehen Ihnen unsere Mitarbeiter auch nach dem Abschluss des Projekts jederzeit gerne für alle Fragen zu Verfügung.