Salesforce preise

Was kostet Salesforce?

Salesforce bietet seinen Nutzer:innen eine große Auswahl an Lösungen für unterschiedliche Branchen. Schnell kann es dabei jedoch Unübersichtlich werden, welche Preise für welche Lösung gelten. Wir helfen Ihnen dabei, einen Überblick über die unterschiedlichen Möglichkeiten von Salesforce und die dazugehörigen Preise zu erhalten.

Sales Cloud

Essentials

Jährliche Abrechnung pro Benutzer:innen/Monat
Für Teams jeder Größe
Account-, Kontakt-, Lead- & Opportunity-Management
E-Mail-Integration mit Outlook oder Gmail
Salesforce Mobile App
Lead-Registrierung und regelbasiertes Lead Scoring
Zusammenarbeit bei Erstellung von Prognosen
75€/Monat

Lightning Professional

Jährliche Abrechnung pro Benutzer:innen/Monat
Für Teams jeder Größe
Account-, Kontakt-, Lead- & Opportunity-Management
E-Mail-Integration mit Outlook oder Gmail
Salesforce Mobile App
Lead-Registrierung und regelbasiertes Lead Scoring
Zusammenarbeit bei Erstellung von Prognosen
75€/Monat

Enterprise

Flexibel anpassbares CRM für den Vertrieb
Jährliche Abrechnung pro Benutzer:innen/Monat
Account-, Kontakt-, Lead- & Opportunity-Management
E-Mail-Integration mit Outlook oder Gmail
Salesforce Mobile App
Lead-Registrierung und regelbasiertes Lead Scoring
Zusammenarbeit bei Erstellung von Prognosen
Automatisierung von Workflows & Genehmigungen
150€/Monat

Lightning Unlimited

Unbeschränkte CRM-Funktionen & Support rund um die Uhr
Jährliche Abrechnung pro Benutzer:innen/Monaat
Account-, Kontakt-, Lead- & Opportunity-Management
E-Mail-Integration mit Outlook oder Gmail
Salesforce Mobile App
Lead-Registrierung und regelbasiertes Lead Scoring
Zusammenarbeit bei Erstellung von Prognosen
Automatisierung von Workflows & Genehmigungen
24/7 Support- & Konfigurationsservices
300€/Monat

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Service cloud

Essentials

Für bis zu 10 Anwender:innen
Kund:innenvorgangsmanagement
Anwendung für die Service-Konsole
Wissensdatenbank
Telefonie-Integration (CTI)
25€/Monat

Lightning Professional

Jährliche Abrechnung pro Benutzer:innen/Monat
Für Teams jeder Größe
Kund:innenvorgangsmanagement
Anwendung für die Service-Konsole
Wissensdatenbank
Telefonie-Integration (CTI)
Serviceverträge und -Ansprüche
75€/Monat

Enterprise

Flexibel anpassbares CRM für Kund:innenservice
Jährliche Abrechnung pro Benutzer:innen/Monat
Kund:innenvorgangsmanagement
Anwendung für die Service-Konsole
Wissensdatenbank
Telefonie-Integration (CTI)
Serviceverträge und -ansprüche
Webservices-API
150€/Monat

Lightning Unlimited

Unbeschränkte CRM-Funktionen für Kund:innenservice
Jährliche Abrechnung pro Benutzer:innen/Monat
Kund:innenvorgangsmanagement
Anwendung für die Service-Konsole
Wissensdatenbank
Telefonie-Integration (CTI)
Serviceverträge und -ansprüche
Webservices-API
24/7 Support- & Konfigurationsservices
300€/Monat

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Marketing Cloud

Pardot B2B Marketing-Automation

Growth

Standardfunktionen zur Marketingautomatisierung
Jährliche Abrechnung pro Monat
Für bis zu 10.000 Kontakte
Lead Generierung, -Qualifizierung & -Management
E-Mail-Marketing und -Personalisierung
Marketing- und Sales-Intelligence
1250€/Monat

Plus

Erweiterte Funktionen zur Marketingautomatisierung
Jährliche Abrechnung pro Monat
Für bis zu 10.000 Kontakte
Lead Generierung, -Qualifizierung & -Management
E-Mail-Marketing und -Personalisierung
Marketing- und Sales-Intelligence
Erweiterte Automatisierung, Personalisierung und Qualifizierung
Erweiterte Analysen und Berichte
2500€/Monat

Advanced

anpassbare Marketingautomatisierung
Jährliche Abrechnung pro Monat
Für bis zu 10.000 Kontakte
Lead Generierung, -Qualifizierung & -Management
E-Mail-Marketing und -Personalisierung
Marketing- und Sales-Intelligence
Erweiterte Automatisierung, Personalisierung und Qualifizierung
Erweiterte Analysen und Berichte
Geschäftseinheiten
Künstliche Intelligenz für Marketing und Vertrieb
4000€/Monat

Marketing Cloud

E-Mail-, Mobile- und Online-Marketing

Basic

Personalisiertes E-Mail-Marketing
Organisation/Monat in jährlicher Abrechnung
Inhaltserstellung
E-Mail-Marketing
Integration mit Salesforce Sales Cloud
400€/Monat

Pro

Marketingautomatisierung für personalisiertes E-Mail-Marketing
Organisation/Monat in jährlicher Abrechnung
Inhaltserstellung
E-Mail-Marketing
Integration mit Salesforce Sales Cloud
1250€/Monat

Corporate

Personalisiertes, kanalübergreifendes und strategisches Marketing
Organisation/Monat in jährlicher Abrechnung
Inhaltserstellung
E-Mail-Marketing
Integration mit Salesforce Sales Cloud
Journey Builder
Mobile Messaging
Powered by Einstein
3750€/Monat

Enterprise

Anspruchsvolle Journeys für alle Kanäle, Marken & Standorte
Inhaltserstellung
E-Mail-Marketing
Integration mit Salesforce Sales Cloud
Journey Builder
Mobile Messaging
Powered by Einstein
Management mehrerer Unternehmen
Preis auf Anfrage

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Marketing Cloud

Social Media

Basic

Zuhören und Interagieren auf der Social Marketing-Journey
Organisation/Monat in jährlicher Abrechnung
Salesforce CRM-Integration/Konnektivität
Feedback zu ihrer Marke und Interaktion
Interaktion in der Community und Kund:innenservice über Social Media
Monatliche Erwähnungen (20K)
Veröffentlichung in mehreren sozialen Netzwerken gleichzeitig (500$/Org.)
2 Social Media Konten
1000€/Monat

Pro

Zuhören, Veröffentlichen und Interagieren in sozialen Netzwerken
Organisation/Monat in jährliche Abrechnung
Salesforce CRM-Integration/Konnektivität
Feedback zu ihrer Marke und Interaktion
Interaktion in der Community und Kund:innenservice über Social Media
Monatliche Erwähnungen (250K)
Veröffentlichung in mehreren sozialen Netzwerken gleichzeitig
10 Social Media Konten
Zugriff auf Anwendungen von Drittanbietern
4000€/Monat

Corporate

Marketing und Kund:innenservice über soziale Medien für mehrere Marken & Produktlinien
Organisation/Monat in jährlicher Abrechnung
Salesforce CRM-Integration/Konnektivität
Feedback zu ihrer Marke und Interaktion
Interaktion in der Community und Kund:innenservice über Social Media
Monatliche Erwähnungen (1,5 M)
Veröffentlichung in mehreren sozialen Netzwerken gleichzeitig
20 Social Media Konten
Zugriff auf Anwendungen von Drittanbietern
12000€/Monat

Enterprise

Marketing und Kund:innenservice über soziale Medien für mehrere Marken & Produktlinien
Organisation/Monat in jährlicher Abrechnung
Salesforce CRM-Integration/Konnektivität
Feedback zu ihrer Marke und Interaktion
Interaktion in der Community und Kund:innenservice über Social Media
Monatliche Erwähnungen
Veröffentlichung in mehreren sozialen Netzwerken gleichzeitig
20+ Social Media Konten
Zugriff auf Anwendungen von Drittanbietern
40000€/Monat

Marketing Cloud

Messung & Analytics

Starter

Marketing Intelligence Einstiegslösung; Vereinheitlichung, Visualisierung und Aktivierung ihrer Marketingdaten
Organisation/Monat in jährlicher Abrechnung
Marktplatz
Engine für die Datenintegration
Harmonisierungscenter
Datenvisualisierung und KI-Einblicke
10 Benutzer:innen
3M Zeilen
3000€/Monat

Growth

Marketing Intelligence Plattform für mehrere Kampagnen, Kanäle und Plattformen
Organisation/Monat in jährlicher Abrechnung
Marktplatz
Engine für die Datenintegration
Harmonisierungscenter
Datenvisualisierung und KI-Einblicke
20 Benutzer:innen
20M Zeilen
10000€/Monat

Plus

Komplette Marketing Intelligence Plattform für mehrere Regionen, Marken und Geschäftsbereiche
Organisation/Monat in jährlicher Abrechnung
Marktplatz
Engine für die Datenintegration
Harmonisierungscenter
Datenvisualisierung und KI-Einblicke
80 Benutzer:innen
100M Zeilen
Preis auf Anfrage

Advertising Studio

Basic

Gezieltere Online-Werbung durch Integration mit CRM
Organisation/Monat in jährlicher Abrechnung
CRM-Daten für Werbung aktivieren
Zielgruppen automatisch aktualisieren
Leads in Echtzeit erfassen
Werbung mit Journey Builder
Sicherheit und Zugriffskontrolle
2000€/Monat

Google Analytics 360 Integration

for Marketing Cloud

Aktivierung von Erkenntnissen mit Google Analytics 360
Jährliche Abrechnung pro Benutzer:innen/Monat
Google Analytics 360
Integration von Google Analytics 360 für die Marketing Cloud
Tag Manager 360
12500€/Monat

Google Analytics 360

Optimize 360

Aktivierung von Erkenntnissen mit Google Analytics 360
Jährliche Abrechnung pro Benutzer:innen/Monat
Google Analytics 360
Integration von Google Analytics 360 für die Marketing Cloud
Tag Manager 360
Optimize 360
17500€/Monat

Commerce Cloud

B2B Commerce

B2B Commerce-Starter

Beginn Verkaufsaktivitäten im Internet
1 Storefront
7500 Produkte (SKUs)
Preis basiert auf Auftragsvolumen

B2B Commerce-Growth

Nutzung verschiedener Storefronts, Multi-Channel, zentrale Sicht auf jeden Kunden
5 Storefront
75000 Produkte (SKUs)
Multi-Channel-Aufträge
Preis basiert auf Auftragsvolumen

B2B Commerce-Plus

Vollständige digitale Transformation
10 Storefront
750000 Produkte (SKUs)
Multi-Channel-Aufträge
Preis basiert auf Auftragsvolumen

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Sales and Service

Lightning Professional

Komplettes CRM für Teams jeder Größe
Jährliche Abrechnung
Account-, Kontakt-, Lead- und Opportunity-Management
Kund:innenvorgangsmanagement
Anwendungen für die Service-Konsole
Serviceverträge und -ansprüche
Lead-Registrierung und regelbasiertes Lead Scoring
100€ pro Benutzer:in/Monat

Lightning Enterprise

Sehr flexibel anpassbares CRM mit umfangreichen Funktionen für Vertrieb und Kundenservice
Jährliche Abrechnung
Account-, Kontakt-, Lead- und Opportunity-Management
Kund:innenvorgangsmanagement
Anwendungen für die Service-Konsole
Serviceverträge und -ansprüche
Lead-Registrierung und regelbasiertes Lead Scoring
API und Automatisierung
175€ pro Benutzer:in/Monat

Lightning Unlimited

Komplettes CRM für Teams jeder Größe
Jährliche Abrechnung
Account-, Kontakt-, Lead- und Opportunity-Management
Kund:innenvorgangsmanagement
Anwendungen für die Service-Konsole
Serviceverträge und -ansprüche
Lead-Registrierung und regelbasiertes Lead Scoring
24/7 Support- und Konfigurationsservices

Community Cloud

Self Service

Customer Community

Self Service Optionen für Kund:innen, Integration in Geschäftsprozesse und Aufbau engerer Kund:innenbeziehungen
Digital Experience Management
Vorlagen für Kund:innenservice und Account-Portal
Wissensverwaltung
Kund:innenvorgangsmanagement
Lightning Flow-Automatisierung
2€/Anmeldung oder 5€/Mitglied pro Monat

Customer Community Plus

Angebot komplexer Portale mit erweiterter Freigabe, delegierter Verwaltung, Reports & Dashboards
Digital Experience Management
Vorlagen für Kund:innenservice und Account-Portal
Wissensverwaltung
Kund:innenvorgangsmanagement
Lightning Flow-Automatisierung
Rollen und erweiterte Freigabe
Delegierte Verwaltung
6€/Anmeldung oder 15€/Mitglied pro Monat
Anpassbare Berichte und Dashboards

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Ihr Ansprechpartner

Volker Vollstedt

Key Account Manager

040 180 244 90

vollstedt@hanseflow.de

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